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Charte de Confidentialité

COMPARER.BE est un site de COMPARE Group BV (ci-après «Compare Group»). Compare Group respecte la vie privée de ses visiteurs et clients. Les informations  que Compare Group collecte auprès de vous ("les Données Personnelles") sont donc traitées et sécurisées avec les plus grandes précautions. L’entité responsable du traitement des données personnelles est Compare Group BV, Arthur van Schendelstraat 500, 3511MH Utrecht. Vous pouvez nous contacter à tout moment via l’adresse e-mail suivante : partner@comparer.be.


Compare Group respecte les lois et règlements applicables, y compris la Loi sur la protection des données. Compare Groupe a soumis le processus de traitement des données personnelles auprès de la Commission de la Vie Privée. Plus d'informations sur la protection des données et la vie privée peut être trouvé à
http://www.privacycommission.be/fr

La politique de confidentialité s'applique à tous ceux qui visitent nos sites Web. Les Informations relatives à  la façon dont Compare Group traite les données personnelles sont décrites dans cette charte de confidentialité.

Votre consentement
Fournir des données personnelles à Compare Group n'est pas obligatoire. Cependant, un certain nombre de services fournis par Compare Group ne peut être accessible qu’en fournissant vos données personnelles. Si le partage de vos données personnelles est nécessaire, il sera indiqué quel type de données vous devrez renseigner et partager avec Compare Group afin d’utiliser le service requis. Compare Group indiquera également quel type de données est facultatif.

En utilisant ce site, vous acceptez que vos données personnelles soient exploitées de la manière décrite dans cette charte de confidentialité. N’utilisez pas ce site internet ou les services de Compare Group si vous ne souhaitez pas que ces données personnelles ne soient stockées et utilisées par Compare Group.


Quelles sont les données ne nous sauvons lorsque vous visitez notre site Web?
Vos informations personnelles sont collectées lors de votre inscription en tant qu'utilisateur des services de Compare Group, lors de la commande de produits, lors de la comparaison de prix, produits et services, ainsi que lors des campagnes de promotion et de marketing pour les produits et services de Compare Group. Compare Group utilise les cookies sur ses sites Web pour collecter des informations. Plus d'informations sur l'utilisation des cookies peut être trouvé dans la section "Cookies"
plus loin dans cette politique de confidentialité . Les données que nous recueillons incluent les données provenant des catégories suivantes:

Données anonymes sur les visiteurs.

Il est possible de visiter les sites de Compare Group sans avoir à s’enregistrer ou révéler votre identité. Néanmoins, certaines informations nous seront tout de même transmises par le biais de votre navigateur. Ces données sont recueillies lors de votre visite et de l’utilisation des sites Web Compare Group. Les serveurs de Compare Group enregistrent automatiquement certaines données, telles que l’URL, l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur et la langue utilisée, le site via lequel vous avez visité notre site, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez et le contenu que visitez. Les données stockées ne contiennent pas d'informations personnelles.

Visiteurs et le profil de la clientèle.

Cela inclut des informations que vous entrez sur les sites Compare Group, telles que nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, sexe et adresse e-mail. Nous pouvons également recueillir d'autres informations de contact qui sont nécessaires pour l’exécution de produits et services, la communication avec les clients et l'identification de l'utilisateur. Nous recueillons également des informations sur vos intérêts, vos préférences et vos besoins en tant qu'utilisateur de nos sites Web. Ces données peuvent être connues par Compare Group car vous avez par exemple indiqué que certains sujets ou produits vous intéressent, ou parce que Compare Group a évalué vos centres d’intérêt sur la base de l’utilisation que vous avez faite des services de Compare Group.

Les données du service client.

Compare Group recueille des renseignements qui l'aide à améliorer le service client et la relation client. Les informations que nous recueillons sont obtenues, entre autres, via des conversations téléphoniques et échanges par courriers électroniques effectués avec le service client, ou via d’autres formes de communication entre vous et Compare Group ou le partenaire (la plupart du temps le marchand) que nous représentons.


A quelle fin utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes:

Envoi d'e-mails.

Compare Group peut avoir besoin de votre adresse e-mail pour différentes raisons. Au cours du processus de commande, nous envoyons différents e-mails. Nous pouvons également utiliser votre adresse de messagerie pour vous envoyer un bulletin d'information. 


Développement de produits et services.

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour le développement des sites Internet et les technologies associées à Compare Group. Nous utilisons principalement les données statistiques pertinentes par lesquelles votre identité ne peut être établie. Vos données personnelles peuvent également être utilisées à des fins marketing, comme par exemple pour créer du contenu personnalisé et à vous proposer des offres ciblées. Dans le cadre de l’optimisation de la conception de nos offres, Compare group peut être amené à établir votre profil.

Communication avec les clients et le marketing.

Dans la mesure où la loi le permet, vos données personnelles peuvent être utilisées pour la commercialisation des produits et services de Compare Group et des partenaires de Compare Group.

Intégration d'informations.

Pour certains services, nous pouvons vous demander votre adresse e-mail et votre nom, afin de vous permettre de publier sur notre site des informations et de l’échanger sur notre site. Ces informations peuvent prendre la forme de commentaires rédigés sur un produit ou des questions sur un produit.

Lois et règlements.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de vérifier que le cadre juridique auquel Compare Group est soumis est bien respecté. Compare Group peut divulguer des renseignements personnels lorsque requis par la Loi, comme lors d’un soupçon de fraude.

Compare Group sauve vos données personnelles, en principe, aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus ou pour répondre à des exigences légales.

 

Cookies


Que sont les cookies?

Compare Group peut utiliser des cookies sur son site Internet. Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé de notre site Internet à votre ordinateur et est stockée sur votre disque dur. Ce cookie peut stocker des informations telles que votre adresse IP, votre système d'exploitation de votre ordinateur, votre type de navigateur et l'adresse du site à partir duquel vous êtes arrivé sur le site Compare Group.

Qu'est-ce que les cookies ne peuvent pas faire?

Un cookie ne peut pas lire les données du disque dur. Cela signifie que le cookie ne peut lire aucune donnée personnelle. Les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur ou les fichiers sur votre ordinateur.

Que faisons-nous des cookies?

Avec l'aide des cookies Compare Group peut vous identifier lorsque vous visitez nos sites à nouveau. Cela peut vous être utile, car vous n'avez pas toujours à saisir vos mots de passe, ou sélectionner les mêmes produits dans votre panier que lors de votre dernière session. Avec l’aide des cookies, nous pouvons analyser le trafic du site et améliorer notre service fourni à nos visiteurs et clients.

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Entre autres, Google et nos partenaires Média affichent des publicités sur nos sites Internet sur ordre de Compare Group. Ils placent des cookies sur votre ordinateur à cet effet. Les annonceurs ou entreprises autres que Compare Group n’ont pas accès aux cookies placés par Compare Group.

Désactiver les cookies.

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Gardez à l'esprit que si vous interdisez totalement l’usage de cookies sur votre ordinateur, certaines fonctionnalités de Compare Group ne pourront pas fonctionner lors de cotre session.

Partage, échange et divulgation des renseignements personnels
Compare Group ne vendra pas vos renseignements personnels, ne les louera ou ne les divulguera pas à des tiers, sauf dans les situations suivantes:

Échange avec les filiales.

Compare Group peut partager vos renseignements personnels avec ses filières, à savoir Vergelijk.nl BV Vertaa OY Comparer Comparer Services International BV et BV Vos données peuvent être combinées avec des informations en rapport avec votre achat ou l'utilisation des produits de Compare Group ou services de ses filiales. Si vous avez des objections à l'échange et de vos renseignements personnels avec nos filières, vous pouvez nous le signaler via partner@comparer.fr.  

Votre permission.

Vos informations personnelles peuvent être partagées uniquement si vous l’avez accepté. Certains de nos services impliquent le consentement de la publication de certaines de vos données personnelles. Cela pourrait inclure des services qui permettent aux utilisateurs de publier leurs avis et Q & A (Questions & Réponses).

La publication obligatoire.
 

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux autorités sur demande. En vertu de la législation connue Compare Group peut, dans des cas particuliers, quel que soit votre consentement, rendre les données personnelles disponibles à des tiers. Cas particuliers comprennent les demandes légitimes des autorités, des assignations ou ordonnances du tribunal, les actions à entreprendre afin de détecter des fraudes ou des actions à entreprendre afin de garantir la sécurité du réseau de Compare Group.


Sécurité
Les informations que vous fournissez à Compare Group sont stockées dans un environnement sécurisé. Compare Group prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, la divulgation, la perte du traitement de vos informations personnelles sans autorisation personnelle ou autre. Ces mesures comprennent l'utilisation de pare-feu, cryptage des données, les installations de serveurs sécurisés, la mise en œuvre des systèmes et des processus de gestion appropriés pour les droits d'accès, sélection rigoureuse des partenaires et la mise en place de contrats et autres mesures pertinentes.

Accès, de modification et de suppression des données personnelles et les données clients
La plupart de vos données personnelles peuvent être vérifiées et modifiées par vos soins via les sites de Compare Group. Vous pouvez également effacer toute donnée que vous avez-vous-même entré sur un des sites de Compare Group.

Dans le cadre de la loi applicable, vous avez le droit d’inspecter les données que nous avons recueillies sur vous. Autant que la loi le permet, vous avez aussi le droit d'exiger que les données personnelles fausses, inutiles, incomplètes ou obsolètes soient corrigées ou supprimées. Vous avez également le droit d'interdire Compare Group d’utiliser vos données pour l’utilisation de publicité directe, vente à distance ou autre opérations de marketing direct et sondages d'opinion. Si vous souhaitez savoir quelles sont vos données personnelles que nous stockons, ou si vous souhaitez les modifier, ou si vous souhaitez les supprimer en accord avec les règles en vigueur ; vous pouvez nous envoyer un e-mail via l’adresse électronique suivante : partner@comparer.fr
 avec en Objet « Données personnelles ».

Dès que faire ce pourra Compare Group annulera l’utilisation de vos données pour les raisons que vous aurez mentionnées. En cas de demande de modification ou de suppression de données, Compare Group s’engage à respecter ces demandes sauf si la suppression ou modification des dites données va à l’encontre de la Loi ou autres raisons existantes pouvant empêcher la suppression ou modification de telles données.

Modification de la politique de confidentialité

Comparer Group se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité sans que le visiteur en soit informé. La publication de cette modification sur le site Compare Group est donc suffisante. Compare Group vous recommande donc de vérifier régulièrement cette page afin de savoir si des changements y ont été apportés.

Cette charte de confidentialité sur la vie privée et les cookies a été modifiée pour la dernière fois le 16 Juin 2016.

Questions?
Compare Group veut être transparent sur la façon dont vos données personnelles sont traitées. Nous souhaitons y parvenir grâce à cette charte. Si vous avez la moindre question sur la façon dont Compare Group gère vos renseignements personnels, vous pouvez toujours envoyer un message à partner@comparer.fr
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